本報濟南12月17日訊(記者 王皇) 17日,部分司機接到滴滴北京總部的電話,隨後發現賬號被解封。
  “上午就發現解封了,不知道錢會不會退。”17日,寶馬專車司機小劉(化名)說,自己詢問的幾十名專車司機中有十多人被解封。“上午接到了電話,說我有一單跑了500米,系統判定是刷單,不繼續封號但不給退錢,還鼓勵我多去幹活。”司機秦先生說。
  “說罰就罰,說封就封,說解封就解封,這心裡太不舒服了。”小劉說,自己沒有刷單,近千元是辛辛苦苦跑出來的,卻被罰得不清不楚。
  記者從滴滴公司工作人員處獲悉,經過總部核實,十多名司機的賬號被解封,確認不是刷單的所扣金額將在近期退回。但公司對刷單仍是零容忍,系統發現後仍會嚴罰。
  “我這是第一次聽說不能近距離接單,沒跑出600米就下車不行,中途下車再接也不行。”小劉說,培訓時進行過軟件使用培訓和考試,被告知會被判為刷單的一些情況,但不具體,也沒有紙質培訓手冊和合同。
  記者在專車司機軟件客戶端里的專車指南中看到,裡面有《作弊違規處理標準》,解釋了四種作弊方式及相應的處罰,但違規處理標準中並沒有明確提到近距離接單和近距離下車。
  “有的司機說近距離的標準是600米,有的說是1000米,規定又沒寫清楚,但違反了又會罰,你說我們聽誰的?”一位專車司機說。
  山東舜啟律師事務所主任孟憲強認為,“這個處理標準是滴滴和用滴滴專車的司機之間的違約條款,應該約定清楚,未寫明的不能算作違約,不能進行所謂的處罰。近距離是多近,這個就要說清楚”,如果以條款沒有的內容作為違約,並讓一方承擔違約責任是不合法的,因此所扣款項應該退還。
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